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电话销售的注意事项有哪些?

  1.通常的电话接听方式是:先自报家门。再询问对方,确认后,说明来意,比如:   我方:您好,我们是笔杆子公司、请问是***经理/先生/小姐/女士(最好称呼职务)吗、   对方:是、你有什么事!   我方:不好意思打扰您、我们笔7991杆子公司专业从事文案创作和平面设计,请问贵公司近期需要这方面的服务吗。   如果对方不需要!要尽可能让对方同4102意送(发)资料过去或建议其上我公司网站浏览,   当然,以上只是一个大概。要具体情况具体对待。   电话之前必须准备或清楚的内容:   1)报价单!    2)笔杆子的优势(以文案为主?辅以平面设计)?   3)笔杆子的工作模式(分3个创作小组、根据业务内容随时分配或组建)。   4)笔杆子的签单方式(一般是先签定合同。再提供作品!如果客户说到一些不确认我们实力的话、可建议其到我公司网站上浏览我们的成功案例),   5)要基本了解我们在各行业的成功案例(比如对方是政府部门。就说我们曾给深圳中心区、罗湖团委,义工联等做过画册。策划9312过文案等)!   6)准备好纸和笔,随时记录!   7)其它,   2.如果牵扯到影响我公司声誉的业务,比如对方咨询是否帮助写毕业论文,代写作业等,一定要这样答复:   答:我们公司对这方面规定很严、是绝对不允许做的,不过你确实要得比较急的话。我可以帮你私下里问问我们创作部的人,看谁愿意在工作之余偷偷忙你写一写、但你绝对不要张扬出去、否则、我会受处分的!   这样一来、我们既得到了业务!又不影响笔杆子的名声!公司和个人完全分开!   3.如果客户问报价,0090而我们的报价单上又没有明确规定,如何回答,   答:你可以对客户说!我们要根据您的要求来报价、我7680们报价不是乱报的。要市场部和创作部(如果对方是做设计方面的业务的话就是设计部)协商!根据工作量等定一个合理价。然后再报给贵公司!我们会把你的要求(通过电话了解清楚对方的要求)反馈给创作部!然后再把我们公司的最终报价告诉您,这样的话。对方会觉得我们很重视这个业务。也很尊重他,   这种情况下?一定要记下对方的联系电话!邮箱8283(如果有的话)等。然后再根据情况和客户要求(比如对方要求打电话告诉价格还是通过邮件发)通知对方?   每次有新的业务形式并产生了新的业务报价后,要及时记录、以完善我们的报价单!   4.如果客户觉得价格有些贵!说他们0301的要求不高时。如何回答!   答:可以对客户说!对不起。我们笔杆子公司对任何业务!任何文案或设计都是一视同仁的、没有好与坏的区别?只要是我们笔杆子接手的业务,我们都会全力以赴把它做好。不会说有的业务故意做差。这会影响我们的声誉。也不符合我们笔杆子的经营原则、所以,我们不能满足你的要求。   如果这样说了。客户仍希望降价!你可以装做很犹豫的口气说,这个我做不了主。我们的定价都是由创作部根据工作量定下来的、我可以征询一下创作部!然后再答复您。然后你就挂电话、休息一会儿或做一些别的事情、然后再打电话过去!如果这笔业务有降价空间,就对他说,创作部可以给您***2880的价格(要降得很少)!如果这笔业务的价格已经很低、无法再降了。就说,对不起、创作部的同事说!做您的这个业务要求很精细、给您的报价已经是非常低了。无法降价,您可以咨询别的公司。绝对没有这么低的价格的,   5.如果说服对方。   答:和客户谈判的关键是要告诉客户、他们可以从我们这里获得许诺、也就是说!客户让我们做这个单可以得到让别的公司做更多的好处。而这些好处主要是:   1)我们做的好、比别的一般公司都好。如果是文案、我们是专业文案公司。而且我们给很多客户做过成功的文案、有些文案甚至被客户买断、比如给义工联的做的文案。对方就在合同中明确这些文字不能再在别的同类刊物上使用。如果是设计,我们5173有专门的设计部?更重要的是,设计中的创意不仅仅由设计人员组成。而且加入了很多创作部的同事,这样!客户的设计就会同时融5913入设计师和文人的思维。要知道,文人的思维在某种程度上是优于设计师的,而且。我们笔杆子曾得到过很多创意大赛的大奖、比如澳门卫视台的创意大奖等,如果对方文字和图形并茂?比如画册。就说。我们笔杆子曾经做过调查,很多客户对他们画册的配文很不满意!而我们的优势恰恰就在此,我9817们主要从事文案创作的、因此。在文字上比一般的设计公司有绝对的优势、而设计。说实话!现在各个公司的设计都大同小异!只不过我们在设计时还会融入文字的思维,   2)我们的价格很低,至于怎么低!一方面可以直接告诉客户我们的报价!另一方面也可以对客户说、你可以打电话问问别的相关公司!对比一下就知道我们的报价是非常合理的!    3)我们的服务好!随叫随到,注重细节、一个小的地方除了问题!就有可能被公司开除!我们的一个设计师,因为连续两次把客户的资料问字写错就被开除了,    4)我们有操作经验、笔杆子公司是专业从事文案创作和平面设计的公司、长期以来一直从事这方面的工作,积累了丰富的操作经验!   5)我们有品牌优势、笔0156杆子目前在全国同类公司中有相当的知名度!而且还在蓬勃发展、连杨澜都曾经赞许过我们!如果贵公司使用是我们的文案或设计、相信一定会对贵公司的业务产生积极的影响!   6.和客户进行交流或准备说服客户时、对象有没有选择!   答:要尽量和客户所在公司6128的主管交流、否则,您的努力可能白费,因为即便你说服了一般职员或不能起决定作用的职员、也不一定能拿到业务、因为最终要经过主管同意。我们经常遇到好不容易说服了一个客户!他也对我们的方案十分赞同、当我们费尽辛苦拿出方案后、才发现白忙一场!因为对方1232主管人员不喜欢这个方案!   7.如何对待比较刁蛮的客户、   答:方法之一是。对待某些刁蛮的客户、要善于绵里藏刀,您甚至可以说:我们笔杆子是深圳市质量监督报的固定赚稿单位,或许!我们可以在这上面为贵单位施加一定的影响。或者说我们在报界有很多关系。或许可以对您有所帮助?表面上是说、我们可以为客户写一篇表扬的文章!但同时也是一种警告、既然可以给你写赞美文章!那也可以写损坏你公司形象的文章!   ——引自延边人民出版社《推销学全书》,

皮包生产销售在五行里属什么

   五行属土。土的特性:凡是具有生化,承载、受纳,性质或作用3630的事物和现象!男人出轨风水

五行之中,销售行业属什么?

  那要看你销售的什么了!!男人刻薄面相

顺五行属什么

  顺:顺风扬帆!层层相生,钱源广进!意为一帆风顺、通畅。   作人名用时,主要是取其顺利!如意之义!   五行属金。男人剑眉面相分析

凌 这个字,五行属什么?

   很显然差点水,但仍然属水…结了冰的水!上等水(古义“冰”)。、男人剑眉面相好不好

尹字五行属什么?

  〓‖为您起的名字!仅供参考‖〓(按五行入名、平仄音韵!连姓读合眼缘可取之为名)   推荐名字: 【姓氏】+ 『 汝桠 』   推荐名字: 【姓氏】+ 『 娣辉 』   推荐名字: 【姓氏】+ 『 多凝 』   ★姓名测试:非常好(>110分)   ★周易算卦:天火同人(同人卦)上下和同   ┌───────────────────────────────────────────────┐   ★附上一句《诗经》,望其中的好字带给您灵感:☆☆蛇蛇硕言。出自口矣☆☆   └───────────────────────────────────────────────┘   ★起名常用字分析 「深」 :一生荣贵。中年成功隆昌!环境良好、   ★起名小知识:人名用字搭配有讲究、这样能扩大用字面,不必总选用那些响亮!高昂的字眼。   ★好名伴一生、愿君多如意!名如其人正,字如其人美。喜之则纳!采之我幸。。男人功成名就面相

五行属水的和五行属土的和不和

  别迷信了所谓的和不和旧事看双方能不能互相包容   不能相互包容两个人在和没用,男人励志八字名言

极的五行属什么

  封万户:12 简体笔画:07 拼音:极荷(深深承蒙);极通(很对),――《史记·货殖列传》   又如,位列侯,使尽,使动用法!如,栋也。――《说文》,达到极点的 [extreme]   地势极而南溟深,――王勃《滕王阁赋》   是以就极刑而无愠色!――司马迁《报任安书》   极天云一线:jí   极Xiong则多灾难;极色(黑白两色,――《汉书·天文志》   有夫妻臣妾登极;   最高的!达到标准)!――清·姚鼐《登泰山记》   又如:极塞(遥远荒僻的边塞地区);极处(极高,极远之处);极路(非常遥远的路),故圣人极!――《韩非子·用人》   又如;极卒(尽快完成)   着急 [anxiously],如:极头么花(极头麻花,形容干着急没办法);极切(急切,迫切);极躁(着急)   儆戒 [respectfully],如:极戒(儆戒)   屡次,顶点)、――王粲《登楼赋》   不得极夫游之乐,(极;极源(远源)!如:极口(满口),一再 [repeatedly;again and again]   以极聘于诸侯;最高最远的处所 [top]   不知便可登峰造极不?――《世说新语·文学》   屋极有窗?――清·方苞《狱中杂记》   又如、从木,亟声:极法(极刑;极言(尽言无余);极目(穷尽目力,眺望远方)   深探,穷究 [study deeply]!如:极本穷源(彻底地推究本源);极问(追根问底)、――蔡元培《图画》   又如;very]   初极狭,――晋·陶渊明《桃花源记》   极为神速。――宋·沈括《梦溪笔谈·活板》   备极欢洽,――《广东军务记》   极盛于十六世纪。司马注,放眼远望)!殛古字通。   故至治之国,有赏罚,而无喜怒,于良足矣、――《史记·留侯世家》   又如:极峰(最高层的官员)   特指君位 [throne]   建用皇极。――《书·洪范》   又如;副>   最,非常;极海(至海);极晨(直到次日清晨)   穷尽,――柳宗元《永州八记》   极天际地(直达天边,遍及大地;极则必反(事物发展到极端,就会向相反的方面转化)   地球的南北两端 [pole],如:极流(从地球南北极移向赤道的潮流);极光,到达 [reach]   意有所极,梦亦同趣:南极;北极。)――《资治通鉴》   极 Biao准 [highest norm,highest standard]   莫匪尔极。――《诗·周颂·思文》   立名者!――《管子·枢言》   8675无羽无翼、夫,(极,至多;正极;负极   北极星 [Polaris]   譬众星之环极、――张衡《西京赋》   又如:极枢(指北极星和天枢星)   最高准则,本义:房屋的正梁)   同本义 [ridgepole]   极;极格(及格,最高处,茂跳取之,得其中穗,在屋之正中至高处,   万载宫极!难得幸福。】   民俗五行:木 音律五行:火 姓名学笔画:登极(登君位)    顶点,此布衣之极,竭尽 [exhaust]   平原远而极目兮,形容广广大无边)!死刑;重刑)   到达极点 [reach the limit]   感极而悲者矣。――范仲淹《岳阳楼记》   所得表众,亦极七八万耳,痛打)   极 极望(尽目所见,克己助人,成功隆昌!(极,指最痛苦的地步。)――《孟子·梁惠王上》   至治之极,神态逼真),正好处于两个极端,故称)   通“亟”、   急速 [fast]   予不敢不极卒宁王图事。――《书·大诰》   队有急,极发其近者往佐、――《墨子·杂守》   诸侯假之威久而不知极已者殆,辄复失之?――《后汉书·蔡茂传》   最高的地位 [highest position]   今以三寸之舌,为帝者师,梦坐大殿,极上有三穗禾,言罪大而诛重也,最多,动词......余下全文>>,男人单身面相

保险销售属于什么五行? 30分

  你好 很高兴为您解答     保险 属于金融行业 、。你有小小迷信也是好的 可能这算不得什么迷信吧。 其实无论哪行工作 都要看他适不适合自己 是不是朝阳的行业 对自己的发展有没有利 最重要的能不能体现到自己的存在价值 还有就是我们的收入 是不是跟我们的生活质量成正比 有一句话说得好 事在人为 必有成就   金融行业 不是谁想进就进的!。加油。,金融行业很适合你。!。男人卧蚕眼面相电话销售五行属什么

寿山石五行属什么?是属土还是属金?

  这个说法没听说过啊!,!   4. 寿山石的变迁   2014年已经过去两个月了。这一年艺术品市场延续着2013年的下行趋势!在大多数板块都有些疲惫的同时、寿山石缺逆势而上,羊年临近、一场名为“拍卖市场中寿山石价格走势”的主题沙龙活动在北京通惠河畔的   www.cnartn.org/6/11/5664.html - 2015-02-24 - 赏石庭院!男人卧蚕面相图解





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