导游业务题:假入游客被蛇咬了怎么办?

　　被蛇咬了以后应及时用矿泉水或者清水冲洗伤口！有条件的话用生理盐水或肥皂水清洗，如果5分钟以后3823伤口开始变色、腿部开始麻痹证明有毒。请尽早送去医院， 　　另外需提前用绳子或布条绑住伤口周围、以免有毒毒的话、毒性扩散。 　　同时迅速向旅行社汇报！做好全团旅游者的安抚工作、写好书面面报告。。

导游如何带领游客在酒店入住 具体流程是什么

　　地陪。全陪都要各司其责： ¹³³²　　1,地陪服务流程：协助办理住店手续——介绍饭店设施——宣布当日或次日活动安排——照顾行李进房——带领旅游团用好第一餐——协助处理入住后的各种问题——落实叫早事宜！ 　　2！全陪服3001务流程：协助领队分房——引导游客进入房间——处理入住后的问题不过具体问题还是要看具体情况处理！以上是导游规范的服务流程、 　　导游人员带领团队入住酒店其实有很多学问！因为团队客人不一样！散客当然不会有太大问题！作为全陪、2767发放房卡到每个小组的领队人手中就可以, 　　　　如果是单位的独立成团，那么安排住宿、一定记住，团队里面一定有个头儿，那么发放房卡全陪最好不要操心、拿到房卡后。与领队一起、又领队发放到客人手中，这个交接中不要忘记了清点房卡数，以免造成不必要的麻烦、，华易算命网八字排盘

与游客交谈时出现忌讳问题，导游该如何处理？

　　导游员在与游客交谈时,话题的选择应该讲究“投其所好”,在不违背大原则的前提下尽量采用求同存异,即避开不同点,寻求共同点,尽量回避因国惰的不同和意识形态的差异所造成的不同看法和观点,力争相互谅解,相互谦让。同时,要注意游客对某些话题的忌讳,若是导游员敏感地意识到忌讳问题即将出现或已经出现时,此时要立即停止并巧妙地采用“话题转移”的方法,顺其自然地转到另一个话题上去,或者借口暂时离开一会儿,使得交谈话题暂时中断,这样就不会出现尴尬的场面！以下是一一些常见的忌讳话题:(1)个人的隐私及私生活,其中包括游客的年龄。收入、婚姻！住址等！还有对汽车，服饰及家具等价格也不应涉及、(2)令人不悦的事情,比如死亡与衰老，丑闻与惨案。讨厌的害虫与色情下流的故事等等。若是游客4641有病在身,也不适宜谈论病情,在他们看来是一种失礼的行为。(3)不不要过分关心和劝戒游客,更不要问游客“吃饭了没有?”如果提醒游客“天变凉了,你该添加衣服了”,或者建议他去买一双皮鞋,游客会感到导游员在粗暴地干涉他的个人自由！(4)不应谈论游客的“长短”,不要传播小道消息和女士的胖瘦与美丑,也不要问游客的宗教信仰！政治主张和生活习惯,更不要抨击游客国家的总统与领导人以及游客所属何党何派！这些都是不不礼貌的？顺便提一下:导游员不要谈论自己不熟悉的话题,不必不懂装懂,必要时可以以实相告,虚心向游客请教、、2017正月初一财神方位

猎豹围攻下车游客动物园受到惩罚没？

　　荷兰南部的BeekseBergen野生物园内。一名车主拍摄到了惊险的一幕：一对夫妻竟然带着孩子违反禁止下车的规定、遭豹群“围攻”险送命，所幸安安全逃离！ 　　。属猪的招财植物

梦见A

梦见A！秀出自己的艺5399术才华!也许你的艺术才华。只是擅擅长画个小人。哼个小调、或者者捏个小泥人什么的,但是今天往往会会有欣赏你的人,而且是创意比技术性的东西更能获得“满堂彩”、

梦见A

出行的人梦见A、如出行！遇风小心，

怀孕的人梦见A，生女！春占生男

做生意的人梦见A、损财不利、不可再扩大经营，宜小不宜大，

本命年的人梦见A！勤能补拙、宜退守勿妄动、慎防官司，

恋爱中的人人梦见A，经过一段口角而后重新建立感情，

梦见A的有关内容

梦中见到字母牌！意识着你需要沟通与自身尚还不明白之处、它可能是一种象征！表示你迄今为止一直隐藏着或者不愿知道的事情、从精神^领领域说为。梦中见到字母牌跟跟精神世界对话!沟通的原始方式。

梦见英文字母,今天的你会因为希望隐藏某些事实而失去朋友！如果不能让他们理解你的动机的话！往往往无法得到他们的体谅。散步，游泳。冥^想想运动都是减缓心理压力的好办法！今天不妨试试，

梦见A的案例解析

梦境：梦见字母IU是什么意思，

解梦解析：单纯的梦见字母并没有什么意思，得看它背后的含义、

我想大概是你最近见到了什么东西！上面有IU这两个字母，而这个东西让你印象深刻，所以你才会梦见IU，

游客坠落庐山悬崖是怎么回事？

　　2017年4月33595日13时许？庐山锦绣谷景区发生惊魂一幕，一名上饶游客强行攀越6092好运石景点正下方的黄云万里平台处时不慎失足坠入6米多深的悬崖？被困在布满荆棘和杂草的悬崖旁边、所幸及时赶到的庐山公安和消防经过两个多小时的奋力抢救。合力开辟一条“生命通道”将其成功援救！ 　　，扑克牌算命数字解释

建行总部大厦的风水是真的吗，导游讲的，感觉是编的，老北京解释下

　　呵呵！是真的，如果你不相信，你可以把你家的布局局完全按照风水学的相反布置？ 老北京也不一定定懂这些？ 再说 你可以想想。怎么都是建^一一栋大楼。不按风水建也是建，为什么不按照风水学来建立呢， 这些东西 不一定是真的！ 但是 会给人人带来信念！人可以没有信仰，但是要有信念！2016星座8月运势详解

小孩子问我为什么韩国游客看见蚕宝宝吃桑叶马上大惊小怪了，怎么解释清楚?

　　它的主食是桑叶！但你可以喂它吃枸3684树叶莴苣叶！榆树叶。柞树叶，莴笋叶都行！但不能多吃、 蚕虫能吃的食物很多,^除除桑叶外还有柘叶,榆叶,无花果叶？蒿柳叶、蒲公英叶，莴苣叶。生菜叶、雅叶,婆罗门参叶等等,不下一二十种、 但是蚕最爱吃桑叶,这是...、算命 生辰八字算子女

游客拍照失足坠崖，是安全事故还是自作自受

　3646　既是安全事故也是自作自受！六合彩生肖属性对照表梦见导游和游客

地接导游带团注意事项

　　地接在接受任务后、应该掌握旅游团以下情况： 　　1.组团信息： 团队名称，联络人姓名、电话号码！团号、旅游团的结算方式、旅游团的等级和全陪的姓名， 旅游团人数包包括儿童。用车。住房，餐标（是否含酒水）等情况， 在食。住，行。游等方面是否有特殊要求，有否特殊要求的游客。 所乘交通工具的情况 掌握特殊要求的注意事项 落实接待事宜 地接在旅游团抵达的前一天、应该与有关部门和人员落实。检查旅1344游团的交通、食宿方面的问题！ 落实³²¹⁴旅游车辆！知道司机的姓名，电话、车型。车号、与司机定好时间！ 　　2.落实住房,宾馆的位置，名称。概况。服8060务项目和设施,向宾馆核实房间的数目，级别是否和接待计划相同！是否含早 向宾馆提供该团抵达的时间 落实用餐 地接应该提前与有关餐厅联系。确定日程表上安排的每一次用餐的情况、包括日期、人数！餐标。特殊要求等 　　3.了解不熟悉的景点的情况 去景点的路线，开放时间！最佳游览路线、厕所位置、以便活动顺利进行， 与全陪联系！了解接团的时间和地点。防止漏接。空接事故的发生、 　　4.做好物质准备 上团前!地接应6503该做好必要的物质准备。带好接待计划（派团单、日程表、意见单。协议单），结算凭证（景景点门票,房单、餐单）。导游证！社旗，话筒、接站牌！ 地接在填写各种结算凭证时！具体数目一定要与该团实到人数相符， 　　5. 知识准备 联络畅通准备：备齐并随身携带与有关接待社各部门。车！餐、宾馆等单位的问讯电话号码、 旅游团抵达前的工作 提前抵达车站及接站处、核实到达的准确时间迎接旅游团，根据标志或其它特征主动问询，认找旅游团！ 旅游团到达的服务 缔结应该提醒游客带齐手提行李和随身的物品！引导游客前前往登车处、游客上车时、地接应该恭候在车门旁。协助或搀扶扶游客上车就座。待待游客坐稳后。礼貌清点游客人数（切忌用手点）人数到齐坐稳后请司机开车、5761地陪在旅游车上开始工作前。要将电话调至静音或振动，无紧急事不要在旅游游车上打电话。 　　6.途中服务 致欢迎词（欢迎词要有激情、有特点，有新意，有吸引力能立即把游客吸引到导游身上来！给游客留以深刻的印象） 问候语：各位来宾！各位朋友！大家好，5381大家辛苦了 欢迎词：代表所在旅行社、本人几司机欢迎游客光临本地！ 介绍语：介绍自己的姓名及及所属单位、介绍司机、 希望语：表示提供服务的。诚挚愿望，希希望得到合作的医院。 祝愿语：预祝此次旅程程愉快，顺利， 《〈〈打预防针〉〉》 首次沿途导游 介绍本地状况、如地理位置。历史沿革、人口状况行政区的划分。市政建设等， 风光风情介绍：（随机应变、见人说人！见景说景、与游客同步观赏） 介绍当地的天气及出租车情况， 　　　7.介绍下榻的饭店：宾馆的位置！名称！星级标准、主⁹⁴⁴¹要设施的使用方法!。到宾馆所需要的时间。入住手续！注意事项（打预防针） 宣布当日和次日的活动安排 叫早时间！早餐时间、集合时间下顿餐的时间 抵达宾馆的服务 协助办理住宿手续 请领队发放房卡，地5614接要知道领队和全陪的房间号码!将自己的联系方式告诉领队队和全陪！以便有事⁸⁶⁵¹联系 贵重物品的寄存 宾馆的洗澡水时间，宾馆的门门禁时间！宾馆餐厅的位置！一次性^拖拖鞋滑、宾馆毛巾和设置的问题，提醒客人晚上出去的时候一定要结伴而行、带上宾馆的联系方式、附近商店的位置、 导游要要和宾馆定好叫早时间？协助客人入住后遇到的各种问题，导游必须在客人安顿好之后方可走开，走时留8854下联络方式, 带旅游团用好第一餐、就餐后不要忘了提醒客人带好随身携带的物品！（游客就餐时，提前告告诉酒水自理。不要催，让5402游客安心吃饭的原则！在游客就餐期间，至少要起身去看两次）、餐标盯好，（清^点点菜和汤）搞知游客!让游客明了， ~~吃海鲜~~ 吃海鲜时不喝或少喝啤酒。喝啤酒不要急、可多喝白酒。吃完完海鲜不要下海,以以免着凉闹肚子。尽量不要吃海鲜大排挡！吃海鲜不可吃葡萄。喝白酒不能吃柿子。祝愿游客胃口好。 去景点出发前的准备 提前到达出发地点（至少10分钟） 核实人数 落实旅游团当天的用餐 提醒注意事项 出发前一天，地陪应该向游客预报天气情况！游览景色的地形特点，带带好衣服雨具,换上舒适的鞋。这些看来来是小事,可会使游客备感亲切。感到地陪服务周到细致，也可以减少游客生病，扭伤、摔伤等问题的发生， 准时集合登车 途途中导游？首先上车要问好（餐后要问大家是否吃饱！讲解4298必须面对游客？上车。下车恭候在车门旁。面面对的方向不是游客不能去的方向！车上简^单单介绍景点!让游客有遐想的空间！引起游客兴趣^）） 　　8.重申当日的活动安排？包括中午。晚餐的地点、向游客说明到景点所用的的时间？视情况介绍新闻。 风光导游 介绍游览的景点 活跃气氛 例：问候大家，遇到节假日，可顺便说下节假日的相关趣事及来历、 把旅游的行程向大家说明一下 把目的地的情况简单介绍一下 　　9.注意事项：在车上说好注意事项 进入景点以后告诉游客讲解的时间、自由活活动的时间,告诉游客洗手间的位置、告之回程路线，大家尽量不要离开团队！随时清点人数！走环型路时！更要告诉7938游客（如果您累了、烦了、我可以给您指路、山上的岔路很多。如果您不想谈险就和我一起走吧….） 导游的见解应该包括景点的历背景！特色。地位，价值等方面的内容、讲解时，语语言不仅要表达的清楚!还要生动优美。富有表达力、不仅让游客增长见识、还让游客得到美的享受，注意安全、 去下一景景点时？清点人数！介绍到下一景点的时间（车程）。回顾刚才刚刚走过的景点！问大家有什么疑问！简单介绍下7030一景点！ 　　10.游览结束的回程导游 清点游客人数 总结当天游过的景点的内容。适当的补充^一一下因游览时间不够、7025人多而漏掉的内容！下车时要特别提醒游客带好随身携带的物品，并照顾游客下车， 　　11.送站服务 核实确^定定交通票据、车次，时间、站名。 商定出发时间。 协助宾馆与游^客客的帐目, 及时归还证件 集合上车。提醒游客带好物品、不要落下 送站途中的讲解服务 行程程回顾,有哪些没有去过的地方、欢迎下次再来 致欢送词 感谢语：8748对全陪,领队，游客，司机合作的感谢！ 惜别语：表友谊的惜别之情，征求意见语、 致歉语语： 祝愿语：期待再次相逢。表示美美好祝愿 提前到达车站,（乘火车1个小时前到达）车启动后方可离开，戴自己的生肖好吗