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做业务的基本要求有哪些,最禁忌的是什么。

  业务员的基本素质   要有事业心!高度的自信心对产品的彻底了解也就是业务水平的高超   A:头脑——具有丰富的专业知识和一般的常识   B:鼻——嗅觉灵敏   耳——要懂得倾听。了解客户的所需。提供方案   嘴——要懂得应合   心——热忱、关怀、同情   肩——能担当。   手——懂得收集信息    脚——能跑!耐力   口才靠天赋。业绩靠自己   有口才的人成不了一个优秀的业务人员但有毅力的人切一定能成为一个好的5130成功者、   定于一 成于一    既然认定这一行那就要全心全意投入不要半途而废要有一种在这行成功的决心!   一个好的业务人员要有耐心!要能接受挫折、进行二次努力。人5842只有在挫折中才能成长?   时间管理和客户管理   点精!线路!面广   综上所述:只要有企图心!彻底掌握专业技术。才能为顾客制造价值、要成功的进行时间管理及顾客管理才能成为TOP   销售管理工作中的六大忌   销售大忌之一:销售无计划   销售工作的基本法则是!制定销售计划和按1212计划销售,销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标、也包括实施这一7142目标的方法。具体内容有:在分析当前市场形势和企业现状的基础上,制定明确的销售目标!回款目标,和其他定性、定量目标、根据目标编制预算和预算分配方案,落实具体执行人员,职责和时间,   然而,许多企业在销售计划的管理上存在一系列的问题:如无目标明确的年度、季度,月度的市场开发计划,销售目标不是建立在准确把握市场机会。有效组织企业资源的基础上确定的,而是拍脑袋拍出来的!销售计划没有按照地区,客户,产品。业务员等进7896行分解?从而使计划无法具体落实。各分公司的销售计划是分公司与公司总部讨价还价的结果!公司管理层只是向业务员下达目标数字。却不指导业务员制定实施方案!许多企业销售计划的各项工作内容!也从未具体地量化到每一个业务员头上,业务员不9267能根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案。甚至!有的业务员不知道应该如何制定自己销售方案等!由于没有明确的市场开发计划,结果。企业的销售工作失去了目标、各种销售策略、方案!措施不配套、预算不确定。人员不落实、销售活动无空间和时间概念。也无销售过程监控和效果检验措施。这样、在竞争激烈的市场上!企业的销售工作就象一头闯入火阵的野牛、东冲西撞最后撞得头破血流!   销售大忌之二:过程无控制   “只要结果。不管过程”!不对业务员的销售行动进行监督和控制。这是企业普遍存在的问题!许多企业对业务员的行动管理4218非常粗放:对业务员宣布一个业务政策?然后!把业务员象鸽子一样地放飞到市场上、等得业务员给企业拿来一份份订单!开发出一片片市场,   由此,而造成一系列问题:业务员行动无计划!无考核!无法控制业务员的行动,从而使销售计划无实现保证。业务员的销售活6631动过程不透明!企业经营的风险增大、业务员工作效率低下!销售费用高、业务员的销售水平不提高!业务员队伍建设不力等,“没有耕耘,那有收获。”。不对销售过程进8641行有效的管理控制?就不会有良好的业绩结果、   海尔公司的“3E”管理法,即管好每个业务员的每一天所做的每件事,不正是海尔公司销售工作顺利发展的重要保证吗,   销售大忌之三:客户无管理   一粒麦子有三种命运:一是磨成面被人们消费掉、实现自身的价值。二是作为种子播种!结出一粒丰硕的果实,创造出新的价值,三是由于保管不善,麦3249子霉烂变质、失去自身的价值。这就是说、管理得当、麦子就会实现自身的价值或是为人类创造出新的价值、管理不善、就会失去自身的价值!   同样道理。企业对客户管理有方、客户就会有销售热情、会积极地配合厂家的政策、努力销售产品、管理不善、就会导致销售风险,然而,许多企业对客房没有进行有效的管理、结果,企业既无法调动客户的销售热情!也无法有效地控制销售风险,目前!销售过程中普遍存在的问题,如客户对企业不忠诚,窜货现象。应收帐款成堆等、都是企业对客户管理不当的结果。   销售大忌之四:信息无反馈   信息是企业决策的生命!业务员身处市场一线!最了解3004市场动向?消费者的需8514示特点!竞争对手的变化!经销商的要求?这些信息及时地反馈给企业。对决策有着重要的意义!另一方面。销售活动中存在的问题,也要迅速向上级报告!以便管理层及时做出对策。然而、许多企业没有建立起一套系统的业务报告体系。未及时地收集和反馈信息、   业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额。二是市场信息!对企业的发展而言,销售额不重要,重0564要的是市场信息,因为销售额是0279昨天的。是已经实现的。已经变成现实的东西西是不可改变的。因此它对企业8945没意义,有意义的是市场信息,因为它决定着企业明天的销售业绩。明天的市场、然而!许多企业既没有向业务员提7974出过收集信息的要求,也没有建立一套业务报告系统。以便能够及时收集和6541反馈信息!企业销售工作出了问题并不可怕。可怕的是企业不能够及时地发现企业营销活动各个环节中发生的问题、并在管理上作出及时的反馈、使这些问题得以迅速解决而不至于给企业造成重大危害。   为什么有些企业客户档案长期不真实!为什么有些企业应收款不断发生而得不到纠正、为什么有些企业给公司造成的同类事件反复发生而不能根治。为什么有些企业在营销方面的严重问题长期不能发现,一旦发现,则已经处于破产边缘,无力回天、其根本原因盖出于对企业营销管理过程中发生的各种信息无监控管理,尤其是无及时的制度性的管理反馈、   销售大忌之五:业绩无考核   许多企业没有对业务员的销售业绩定期进行考核。企业对销售人员定期进行定量和定性考核。包括考核业务员销售结果、如销售额、回款额。利润额和客户数!考核业务员的销售行动、如推销员每天平均拜访次数、每次访问所用时间、每天销售访问的平均收入。每次访问的平均费用。每百次访访问平均得到的订单数!一定时间内开发的新客户数!一定时间内失去的老客户数,推销员的费用在总销售额所占的比重等、对业务员进行定性考核、如考核业务员的合作精神?工作热情、对企业的忠诚责任感等。对业务员进3922行考核?一方面是决定销售人员报酬。奖惩,淘汰与升迁的重要依据!从而调动业务员的积极性。另一方面对业务员的业绩进行检讨和分析、可以帮助业务员进步,销售管理的一个重要内容就是培养业务员的销售能力!业务员不进步!就不会提高销售业绩,   销售大忌之六:制度不完善   许多企业无系统配套的销售管理制度和与各项销售管理制度相匹配的销售管理政策,   一个企业的销售工作要想不出大的问题!先决条件是,在企业的销售管理制度上要没有明显的缺陷和遗漏、销售管理制度系统配套。互相制衡,并有相应的销售管理政策与之相匹配、有的企业对违反企业规定!给企业造成重大损失的销售人员。从制度上制定了严厉的处罚规定、但实际上!这些处罚规定无法实施!因为企业没有制定相应的配套制度!致使一些靠吃回扣个人发了财而企业造成巨额无主应收款的业务人员、一旦事发!一走了之!企业在事实上无法对其进行惩处!   很多企业的销售管理制度不配套!好象缺了一3777块板的“木桶”,盛不住水。其特征是:许多应当受到鼓励的没有受到鼓励、一些应当受到惩处的没有在制度上作出规定,对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定,对禁止的行为缺乏相应的处罚制度。该奖励的不能及时兑现,该处罚的无法实际执行! 业务高手不该说的9种话   1,不说批评性话语   这是许多业务人员的通病、尤其是业务新人!有时讲话不经过大脑。脱口而出伤0687了别人!自己还不觉得,常见的例子、见了客户第一句话便说!“你家这楼真难爬,”“这件衣服不好看,一点都不适合你,”“这个茶真难喝、”再不就是“你这张名片真老土,”“活着不如死了值钱,”这些脱口而出的话语里包含批评、虽然我们是无心去批评指责。只是想3921打一个圆场,有一个开场白?而在客户听起来,感觉就不太舒服了!   人们常说,“好话一句作牛做马都愿意”?也就是说!人人都希望得到对方5803的肯定?人人都喜欢听好话,不然!怎么会有“赞美与鼓励让白痴变天才!批评与抱怨让天才变白痴”!这一句话呢!在4574这个世界上!又有谁愿意受人批评!业务人员从事推销!每天都4436是与人打交道。赞美性话语应多说。但也要注意适量,否则、让人有种虚伪造作!缺乏真诚之感!就像我大院里住的王姨,有一天在业务员与她告别后、她就跑过来对我们说:“别听他那一套一套的,嘴巴甜得要命!都是假的!这保险公司培训出的怎么都是一个模式的人!油腔滑调,耍嘴皮特行。”大家瞧!这王姨。无8357形中提醒我们!与客7739户交谈中的赞美性用语!要出自你的内心。不能不着边际地瞎赞美。要知道!不卑不亢自然表达,更能获取人心。让人信服。   2。杜绝主观性的议题   在商言商,与你推销没有什么关系的话题、你最好不要参与去议论?比如政治。宗教等涉及主观意识。无论你说是对是错、这对于你的推销都没有什么实质意义、   我们一些新人。涉及这个行业时间不长、经验不足、在与客户的交往过程中,难免无法有主控客户话题的能力!往往是跟随客户一起去议论一些主观性的议题!最后意见便产生分歧、有的尽管在某些问题上争得面红脖子粗,而取得“占上风”的优势!但争完之后、一笔业务就这么告吹,想想对这种主观性的议题争论。有何意义、然而。有经验的老推销员、在处理这类主观性8634的议题中。起先会随着客户的观点,一起展开一些议论,但争论中适时立马将话题引向推销的产品上来,总之,我觉得、与销售无关的东西。应全部放下。特别是主观性的议题、作为推销人员应尽量杜绝,最好是做到避口不谈!对你的销售会有好处的。   3!少用专业性术语   李先生从事寿险时间不足两个月,一上阵。就一股脑地向客户炫耀自己是保险业的专家,电话中一大堆专业术语塞向客户。个个客户听了都感到压力很大、当与客户见面后。李先生又是接二连三地大力发挥自己的专业,什么“豁免保费”。“费率”、“债权”,“债权受益人”等等一大堆专业术语,让客户如坠入8027五里云雾中!似乎在黑暗里摸索、对方反感心2070态由此产生!拒绝是顺理成章的了!李先生便在不知不觉中,误了促成销售的商机。5814我们仔细分析一下,就会发觉!业务员把客户当作是同仁在训练他们。满口都是专业,让人怎么能接受。既然听不懂!还谈何购买产品呢!如果你能把这些术语。用简单的话语来进行转换。让人听后明明白白!才有效达到沟通目的,产品销售也才会达到没有阻碍、   4、不说夸大不实之词   不要夸大产品的功能?这一不实的行为!客户在日后的享用产品中!终究会清楚你所说的话是真是假!不能因为要达到一时的销售业绩!你就要夸大产品的功2886能和价值。这势必会埋下一个隐患、一旦纠纷产生,后果将不堪设想。   任何一个产品。都存在着好的一面、以及不足的一面,作为推销员理应站在客观的角度,清晰地与客户分析产品的优与势!帮助客户“货6633比三家”!惟有8704知已知彼!熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。提醒销售人员、任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌,它会致使你的事业无法长久,   5、禁用攻击性话语   我们可以经常看到这样8465的场面,同业里的业务人员带有攻击性色彩的话语,攻5065击竞争对手!甚至有的人把对方说得一钱不值、致使整个行业形象在人心目中不理想,我们多数的推销员在说出这些攻击性话题时!缺乏理性思考。却不知!无论是对人、对事。对物的攻击词句。都8997会造成准客户的反感!因为你说的时候是站在一个角度看问题,不见得每一个人都人是与你站在同一个角度。你表现得太过于主观,反而2703会适得其反。对你的销售也只能是有害无益、这种不讲商业道德的行为。相信随着时代的发展,各个公司企业文化的加强、攻击性7151色彩的话语,绝不可能会大行其道的!   6。避谈隐私问题   与客户打交道。主要是要把握对方的需求,而不是一张口就大谈特谈隐私问题!这也是我们推销员常犯的一个错误?有些推1973销员会说!我谈的都是自己的隐私问题,这有什么关系!1858就算你只谈自己的隐私问题!不去谈论别人。试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活!财务等情况和盘托出。能对你的销售产生实质性的进展、也许你还会说!我们7064与客户不谈这些!直插主题谈业务难以开展、谈谈无妨、其实。这种“八卦式”的谈论是毫无意义的,浪费时间不说。更浪费你推销商机。   7、少问质疑性话题   业务过程中,你很担心准客户听不懂你所说的一切!而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方!“你懂吗”“你知道吗、”“你明白我的意思吗。”“这么简单的问题、你了解吗。”。似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题!众所周知。从销5903售心理学来讲!一直质疑客户的理解力!客户会产生不满感、这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重、逆反心理也会顺之产生、可以说是销售中的一大忌!   如果你实在担心准客户在你很详细的讲解中、还不太明白。你可以用试探的口吻了解对方。“有没有需要我再详细说明的地方。”也许这样会比较让人接受。说不定,客户真的不明白时!他也会主动地对你说!或是要求你再说明之!在此。给推销员一个忠告、客户往往比我们聪明。不要用我们的盲点去随意取代他们的优点、   8,变通枯燥性话题   在销售中有些枯燥性的话题、也许你不得不去讲解给客户听。但这些话题可以说是人人都不爱听、甚至是听你讲就想打瞌睡!但是、出于业务所迫。建议你还是将这类话语,讲得简单一些!可用概括来一带而过!这样、客户听了才不会产生倦意?让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的话语、非要跟你的客户讲清楚。那么、我建议你不要拼命去硬塞给他们。在你讲解的过程中、倒不如,换一种角度、找一些他们爱听的小故事。小笑话来刺激一下!然4198后再回到正题上来!也许这样的效果会更佳、总之。我个人认为,这类的话题,由于枯燥无味!客户对此又不爱听,那你最好是能保留就保留起来!束之高搁!有时比和盘托出要高明一筹、   9。回避不雅之言   每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起!相反、不愿与那些“粗口成章”的人交往,同样、在我们销售中!不雅之言,对我们销售产品,必将带来负面影响。诸如!我们推销寿险时!你最好回避“死亡”,“没命了”“完蛋了”、诸如此类的词藻!然而!有经验的推销员。往往在处理这些不雅之言时、都会以委婉的话来表达这些敏感的词,如“丧失生命”“出门不再回来”等替代这些人们不爱听的语术!不雅之言。对于个人形象会大打折扣!它也是销售过程中必须避免的话,你注意了,改过了、你便成功在望了,、

做业务在属于哪种五行

  要看是做那种业务了,毕竟范围太大了、不好说、要看你从事的是哪种行业了,,手掌速记六十四卦定位

我是做业务的这个月一单没成风水不好吗

  可能是风水、也可能是流月不利!最4717好分析一下这两方面。手提包的颜色风水

常常梦到自己的男朋友做对不起自己的事.

  我觉得 是你的潜意识里存在担忧   现实中 你可能不够自信 是不是你老公很优秀啊,   那你多给自己充电 多找一些事给自己做   不过 就算 没充好电 也要自信   夫妻间多沟7179通 多交流,手提包颜色的讲究

梦到做电梯?

  1404首先需要确定你的性别和年龄,暂时先假设你是男性!20—30岁之间!以此为例。电梯本身是相对密闭的容器!有女性的象征、同时密封的空间对于有些人来说是一种安全感的体现!而对另一些人则意味着束缚和囚困。这要看你做梦时身处电梯中时自己的心理体验!如果在电梯中时你觉得安详平和、则电梯对你意3522味着安全?否则则相反,急速的升降以及不确定到了几楼。是焦灼的心理反应。同时也在一定程度上说明你潜意识中存在不确定性!也就是无法弄清自己究竟是怎样的!缺乏对自我的控制。这个梦有意7030思的是结尾!“电梯门打开了、上来了很多人、当时我很无奈!就下电梯了,”单从你的表述来看。对于心理状况的描述是无奈、而原因是门打开?上来很多人!2750即便你下了电梯,并没有感到惊慌。愤怒等等强烈的情绪,这进一步说明你对某些事的无法掌控。而外界的压力(进来很多人)对你的影响是显而易见的,总结:你近段时间可能很想得到什么东西或是做成什么事,但是自信不足、对自己没有把握。同时这件东西或是这件事并不允许你有充裕的时间以及精力去做好充分准备。而在应对的时候、你感到孤独和紧张。觉得自己是在单枪匹马的努力?并且外界的看法对你会有一定影响、你2658不希望有太多人发现你的努力,只是想默默依靠自己解决、但是很显然!你自己的力量难以应付。5901建议:如果这件东西或事情是正常的!建议你不必太过看重结果!重要的是过程、试着给自己减压、很多事情并不是单凭努力就能做到的。有时候顺其自然也未尝不是一种好办法!重要的是!在过程中只要尽了自己最大的努力!结果如何就不在重要!并且你9105努力的过程也是对自己的一个历练,如果这件东西或事情是非正常的!建议你不要再继续尝试、要认识到正常生活的重要性,如果怕别人知道。最好的办法就是不去做、、手提包风水

我是做外贸业务的,公司怀疑我把客户给同行去跟,电脑上查到我以另一个人的名字发邮件,我还怎么办

  没做亏心事不怕鬼敲门!坚持自己、手术体位摆放原则

做噩梦老是梦到有东西缠我

  个人绝对不建议诸如吃安眠药!睡前做运动等等、   既然你睡觉时老做噩梦,即意味着你还并不能做到真正意义上的睡眠,所以。你最好别再往下接着睡了。不妨玩玩游戏。夜里看电视剧等等容易刺激大脑的事情。等完累了!看累了!自然而然的你的大脑就会处于一种深度睡眠的境界!到时候,噩梦就是你想做你也6151没那个精力去做了,、手机 开运风水罗盘

病人做梦到猪肉

  您好,这是一个很好的象征、代表您日后顺顺利利!身体会更好。精神也是棒棒的!谢谢!手机三元电子风水罗盘

金融衍生工具属于外表业务。请问什么叫外表业务?

  所谓表外业务(Off-Balance Sheet Activities?OB)。是指商业银行所从事的,按照现行的会计准则不记入资产负债表内,不形成现实资产负债但能增加银行收益的业务、表外业务是有风险的经营活动。形成银行的或有资产和或有负债、其中一部分还有可能转变为银行的实有资产和实有负债!故通常要求在会计报表的附注中予以揭示, 广义的表外业务则除了包括狭义的表外业务!还包括结算。代理!咨询等无风险的经营活动、所以广义的表外业务是指商业银行从事的所有不在资产负债表内反映的业务,通常我们所说的表外业务主要指的是狭义的表外业务!   1.担保类业务,是指商业银行接受客户的委托对第三方 表外业务   承担责任的业务!包括担保(保函)。备用信用证,跟单信用证!承兑等、 2.承诺业务。是指商业银行在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务!9313包括贷款承诺等, 3.金融衍生交易类业务?是指商业银行为满足客户保值或自身头寸管理等需要而进行的货币(包括外汇)和利率的远期、掉期!期权等衍生交易业务!,手机上什么风水罗盘梦到做业务

做噩梦梦到细菌怎么办

   细菌随处都是。你也看不见。怎么会吓到!,。手机上放什么图片招财





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